FAQ – OVYO Hôtel Toulouse Centre

Oui. La qualité du sommeil fait partie du concept même d'OVYO. Nos chambres disposent de fenêtres à isolation acoustique renforcée avec une performance pouvant atteindre 41 dB(A), ainsi que de rideaux et de têtes de lit intégrant des matériaux acoustiques. L'objectif est de profiter de l'hypercentre de Toulouse sans renoncer au calme pendant la nuit.

Oui. OVYO est situé dans l'hypercentre de Toulouse, à proximité du Pont-Neuf, des quais de Garonne, d'Esquirol, des Carmes et du Capitole. Les principaux quartiers, restaurants, commerces et monuments du centre historique sont facilement accessibles à pied depuis l'hôtel.

OVYO dispose d'un partenariat avec le parking public Indigo Carmes, situé à environ 5 minutes à pied de l'hôtel. Nos clients bénéficient d'un tarif partenaire fixe de 20 € pour 24 heures. Le parking est accessible aux véhicules d'une hauteur maximale de 1,85 m.

Oui. Si vous voyagez avec plusieurs bagages, vous pouvez effectuer un court arrêt devant OVYO afin de déposer vos valises et effectuer votre check-in, puis rejoindre le parking Indigo Carmes. Si vous voyagez léger, vous pouvez également stationner directement au parking et rejoindre l'hôtel en environ 5 minutes à pied.

Oui. Un membre de l'équipe OVYO est présent dans l'établissement 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez donc vous adresser à la réception à tout moment pendant votre séjour pour une demande, un renseignement ou une assistance.

Oui. OVYO met gratuitement une bagagerie à disposition de ses clients avant le check-in et après le check-out. Vous pouvez ainsi continuer à profiter du centre de Toulouse sans avoir à transporter vos valises.

Les trois catégories bénéficient de la même qualité de literie, de sommeil et de confort OVYO. La Double Supérieure dispose d'une douche. La Double Premium dispose d'une baignoire et d'un mini-frigo. La Familiale accueille jusqu'à 3 personnes avec un grand lit et un lit simple, une douche et un mini-frigo.

Toutes nos chambres disposent d'une literie premium, du Wi-Fi très haut débit, d'une Smart TV, d'une machine à café, d'une climatisation à réglage individuel, d'un coffre-fort électronique et d'un sèche-cheveux. Les chambres doubles disposent d'un grand lit de 160 × 200 cm.

Oui. Sous réserve de disponibilité, nous pouvons mettre à disposition un lit bébé au tarif de 7 € par nuit. Nous vous recommandons de sélectionner cette option lors de votre réservation ou de contacter la réception avant votre arrivée.

Non. Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés chez OVYO afin de préserver autant que possible le calme et l'environnement de repos recherché dans l'établissement.

Notre petit-déjeuner buffet d'inspiration continentale et méditerranéenne est servi à partir de 6h45. Il privilégie notamment des produits frais et locaux.

Oui. Le buffet petit-déjeuner est également accessible aux personnes ne séjournant pas à l'hôtel. Pour toute demande particulière ou pour un groupe, nous vous recommandons de contacter la réception au préalable.

Oui. OVYO dispose d'un espace de réunion pouvant accueillir jusqu'à 15 personnes assises. La salle peut être réservée pour une réunion, un séminaire, un brainstorming ou une journée de travail. Pour une demande ou un devis : commercial@ovyo-hotel.com .

Oui. OVYO dispose d'un local à vélos sécurisé mis à disposition de ses clients. Adressez-vous simplement à la réception pour pouvoir y déposer votre vélo.

Oui. OVYO peut organiser une navette aéroport VIP avec chauffeur privé au tarif de 38 € par trajet, de l'aéroport vers l'hôtel ou de l'hôtel vers l'aéroport. Rapprochez-vous de la réception pour organiser votre transfert.

Le check-in est possible à partir de 15h00 et le check-out doit être effectué avant 11h00. Un early check-in ou un late check-out peut être proposé en option selon les disponibilités.

Pour une réservation effectuée avec un tarif flexible, l'annulation est possible sans frais jusqu'à 24 heures avant le jour de votre arrivée. Au-delà de ce délai, la première nuit peut être débitée. Les conditions sont différentes pour les tarifs non remboursables et sont indiquées au moment de la réservation.

Oui. Restaurants, bars, visites, taxis ou bonnes adresses : notre équipe de réception connaît Toulouse et peut vous conseiller et vous aider à organiser certaines réservations pendant votre séjour.

Contactez directement notre équipe. La réception est disponible 24h/24 afin de répondre à vos questions et, lorsque cela est possible, adapter votre séjour à vos besoins.